Términos y condiciones generales

 

AVISO IMPORTANTE: Por favor, lea esto con atención antes de comprar cualquier curso de formación en cualquiera de sus modalidades: virtual, presencial, semipresencial.

 

Este sitio web está dirigido a nuestros estudiantes, docentes, colaboradores, así como a terceros no vinculados con el Instituto Quantum del Perú.

A continuación, se presenta los “Términos y Condiciones Generales” aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Instituto Quantum del Perú S.A.C. (en adelante, “Instituto Quantum”) en www.iquantum.com.pe. El Alumno o Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad del Instituto Quantum, previo a su registro como Alumno del Instituto Quantum y/o a la adquisición de un curso con cualquier fin y/o al hacer uso de www.iquantum.com.pe.

Los términos y condiciones contenidos en este documento se entienden como un conjunto de todos los actos y contratos que se celebran entre el Instituto Quantum con sus Alumnos, clientes y/o cualquiera que hagan uso de www.iquantum.com.pe.


  1. Registro y uso de la web www.iquantum.com.pe

    Los datos que se registran en la página de www.iquantum.com.pe se consideran una Declaración Jurada y deben ser fidedignos. Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para acceder a cualquier servicio proporcionado por www.iquantum.com.pe. Se deberá completar el formulario de registro con información personal de manera exacta, precisa y verdadera (Datos Personales) con el compromiso de actualizar dichos datos en caso cualquiera lo requiera. Su información personal se procesa manteniendo altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

    El Instituto Quantum utilizará diversas herramientas para identificar a sus Alumnos, respetando los márgenes de su privacidad, garantizando el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de sus datos en conformidad a lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y demás disposiciones aplicables. Los Alumnos garantizan la exactitud, veracidad y vigencia de los Datos Personales proporcionados.

    El Instituto Quantum, con el fin de corroborar los Datos Personales, podrá solicitar a los Alumnos todo tipo de documentos, los cuales deberán ser proporcionados a la brevedad. Asimismo, podrá suspender temporal o definitivamente a aquellos Alumnos cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, el Instituto Quantum podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

    El Instituto Quantum se exime de cualquier consecuencia generada a causa de información falsa, incorrecta o imprecisa ingresada por el Alumno.

    El Alumno que se encuentre registrado en www.iquantum.com.pe, lo deberá hacer desde su dirección de email personal y deberá registrar una clave (en adelante, “Clave”) que le permitirá el acceso a los servicios de la plataforma web. Cada miembro sólo podrá ser titular de una cuenta, no pudiendo acceder a más de una cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible, salvo excepciones y casos específicos acordados con el Instituto Quantum. De comprobarse el uso fraudulento, malintencionado o contrario a estos términos y condiciones y/o contrarios a la buena fe, el Instituto Quantum tendrá el derecho inapelable de retirar del o los cursos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

    El Alumno se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de acceso, la cual es de uso personal y no involucra responsabilidad del Instituto Quantum en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

    El Alumno se compromete a notificar al Instituto Quantum en forma inmediata idónea y fehacientemente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta y/o Clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Cualquier transferencia del titular de la cuenta a un tercero está totalmente prohibida.

  2. Aceptación de términos y condiciones de uso

    Al inscribirse en nuestros cursos, acepta los términos y condiciones de los mismos. Si decides no aceptarlos, tienes derecho a no tomar nuestros cursos. El Instituto Quantum se reserva el derecho de modificar estos términos a discreción, tu participación en el curso implica que aceptas estos cambios también.

    Los precios de los productos y servicios publicados en www.iquantum.com.pe se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en esa página web. El Instituto Quantum se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluyendo el precio, contenida en este sitio en cualquier momento y sin previo aviso (estos cambios no afectarán los pagos aceptados).

  3. Derechos de Autor

    Este sitio se encuentra protegido por la normativa vigente sobre derechos de autor. Todo el contenido de los cursos, incluido texto, gráficos, presentaciones, logos, íconos, imágenes, clips de audio y video y descargas digitales son propiedad intelectual del Instituto Quantum. La entrega del material del curso no implica una cesión de derechos de autor sino su puesta a disposición para el aprendizaje.

    El material no puede ser copiado, reproducido, traducido, modificado, subido a redes sociales o sitios web ni distribuido por ningún medio sin el permiso escrito del Instituto Quantum.

  4. Productos

      4.1 Cursos

      Los cursos están conformados por una serie de temas detallados en el Programa o Sílabo del curso. Cada tema está organizado en diferentes módulos con una combinación teórico práctica de acuerdo a lo indicado en cada curso.

      Los cursos que brindamos se dividen en presenciales, virtuales y semipresenciales. Adicionalmente, el Instituto Quantum podría poner a disposición de sus alumnos, ex alumnos y/o público en general cursos totalmente gratuitos y estar sujetos a las condiciones que se establezcan para cada uno de ellos.

      4.2 Foro de consultas

      En el caso de los cursos virtuales y semipresenciales, en el Foro de consultas los docentes responden dudas de los alumnos por un plazo previamente establecido entre el docente con los alumnos del curso, al iniciar el mismo. Una vez finalizado el plazo y el comienzo del módulo siguiente, el Foro de consultas se cerrará y no habrá posibilidad de preguntas o respuestas nuevas. La administración del curso puede eliminar cualquier comentario que no se adapte a las condiciones establecidas en la consigna.

      4.3 Aula virtual

      En el caso de las clases virtuales y semipresenciales, los módulos se habilitarán en el campus virtual siguiendo un cronograma de fechas establecido en el Programa o Sílabo del curso. Una vez que se hayan publicado, los contenidos quedarán disponibles para todos los usuarios durante todo el curso, quedando a discreción de la institución ampliar su disponibilidad por un plazo mayor a la duración del curso.

      4.4 Tutorías personalizadas

      Los cursos cuentan con docentes responsables de cada área de desarrollo o módulos a ser implementados. El Alumno puede contactar con el docente del curso que se encuentre vigente para consultas, comentarios, entre otros, durante el período de vigencia del mismo. El contacto se deberá realizar sólo a través del aula virtual en el espacio de comentarios para cada curso.


  5. Evaluaciones para la Certificación

    El Instituto Quantum, con el objetivo de asegurar altos estándares en los servicios educativos que proporciona, implementa evaluaciones rigurosas en cada uno de sus cursos. Las evaluaciones a las que están sujetas los alumnos se indican en cada curso y están ubicadas en nuestra página web www.iquantum.com.pe\cursos.


  6. Certificaciones

    El Instituto Quantum otorgará dos tipos de certificaciones: Certificado y Constancia de participación. El primero, Certificado, será otorgado a los Alumnos que aprueben satisfactoriamente los cursos de acuerdo a los criterios de calificación que se dispongan en cada curso. En segundo, Constancia de participación, será otorgado a los Alumnos que no lleguen a culminar con el proceso de evaluación del curso o que hayan asistido al dictado de cursos por modalidades promocionales que implemente el Instituto Quantum. En ambos tipos de certificaciones, los alumnos deberán participar de al menos el 70% del total de sesiones programadas.

    Las certificaciones serán otorgadas en formato digital y podrán acceder a ellas a través de un enlace que se habilitará al final del curso. Las certificaciones se descargan en formato PDF con firmas escaneadas de los representantes del Instituto Quantum. Si adicionalmente el Alumno desea obtener un Certificado o Constancia de participación en versión impresa, deberá ponerse en contacto con [email protected] para las coordinaciones respectivas, pudiendo aplicarse el cobro de una tasa por el costo de la impresión de la certificación.


  7. Pago

    Para consultas vinculadas a los pagos por favor comunicarse a: [email protected].


  8. Inicio del curso

    El inicio de las clases estará sujeto a cubrir un número mínimo de alumnos matriculados de acuerdo a lo que se establezca en cada curso. La información de relacionada estará disponible en nuestra página web www.iquantum.com.pe\cursos para cada curso.


  9. Retiro de los cursos y devolución del pago

    Los alumnos que no aprueben el curso en el tiempo y modalidad de evaluación correspondiente y decidan volver a cursarlo, deberán realizar nuevamente el pago completo del mismo.

    El Alumno matriculado podrá solicitar su retiro del curso bajo las siguientes condiciones: i) Presentando certificado médico o laboral que justifique la imposibilidad del Alumno de continuar con el desarrollo del curso; y ii) que el pedido del retiro del curso se realice dentro del plazo de los 7 días calendario siguientes de la fecha de inicio del curso. Si el alumno decide retirarse del curso y cumple con ambas condiciones, el importe pagado por el curso servirá para participar en la próxima edición del mismo curso dentro del mismo año lectivo, o la devolución del importe pagado efectuado. Para la solicitar el retiro del curso, deberá enviar un correo electrónico a la Dirección Académica ([email protected]).

    En el caso de los Alumnos de cursos bajo la modalidad de clases virtuales y semipresenciales que no hayan participado en la plataforma virtual en 2 módulos consecutivos o que no hayan presentado la evaluación correspondiente de algún módulo sin que comuniquen a la Dirección Académica el motivo de su falta, serán dados de baja de dicha plataforma virtual. El retiro de la plataforma virtual conducirá al retiro automático del curso sin la posibilidad de la devolución del pago efectuado o que el pago realizado le sirva para participar en otra edición del curso u otro curso de su interés.


  10. Impuestos

    Todos los precios que aparecen en la web  www.iquantum.com.pe  incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV).


  11. Fuerza mayor

    El Instituto Quantum no tiene responsabilidad, ni es responsable de cualquier incumplimiento, o retraso en la ejecución de cualquiera de nuestras obligaciones que sea causada por hechos fuera de nuestro control (fuerza mayor).

    A estos efectos, se considera dentro de la definición de fuerza mayor la inclusión de cualquier evento extraordinario, imprevisible e irresistible, que impida la ejecución de la obligación o determina su cumplimiento parcial, tardío o defectuoso.

    El desarrollo del curso se considera suspendida para el período en que la fuerza mayor dure, y se dispondrá de una prórroga del plazo para la ejecución de la mismo durante ese período. El Instituto Quantum pondrá todo su esfuerzo para llevar la fuerza mayor a su fin o para encontrar una solución para poder cumplir con sus obligaciones a pesar de la fuerza mayor.

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